Q&Aよくあるご質問

• 一般タクシーとの違いは何ですか？

  福祉タクシーは、車いすやストレッチャーに乗ったままで乗降できる福祉車両で、歩行困難な方の外出をお手伝いする福祉・介護分野に特化したタクシーです。
  ドライバーがご指定の時間・場所（ご自宅・病院など）へお迎えにあがって乗降を介助いたします。なお一般タクシー同様、国土交通省九州運輸局事業認可を得ています。

• どのような人が利用できますか？

  要支援・要介護認定を受けている方や、歩行機能に障害のある方、足腰のけがなどにより一時的に歩行困難な方をはじめ、杖や車いす、ストレッチャーによる乗降介助・移動・外出を必要とする方々がご利用いただけます。

• 付き添いも同乗できますか？

  車いす、ストレッチャーにより人数は異なりますが、付き添いの方も最大2名様まで同乗いただけます。
  もちろん同乗者様の料金は発生いたしません。

• 運行エリアはどこですか？

  熊本県内全域に対応しています。お気軽にご利用くださいませ。

• 予約はいつから（いつまで）受け付けていますか？

  予約の空きがある場合は当日対応も可能です。
  ただし、予約制となっているため、確実に乗車したい日時がある場合は、お早めにご連絡くださいませ。

• 配車が可能な時間は？

  24時間365日対応しています。お気軽にご利用くださいませ。

• 定期的な利用・予約は可能ですか？

  もちろん可能です。お気軽にご利用くださいませ。

• 自動車保険には加入していますか？

  自動車保険にも加入済です。
  お客様を安全に目的地までお送りするために、安全への配慮は欠かしません。